Взаимодействие с сотрудниками и обработка запросов
Последнее изменение: 30 июля 2026
Модуль объединяет два направления: проведение опросов для оценки соответствия нормативным требованиям и Service Desk для обработки запросов и инцидентов от сотрудников и контрагентов. Это позволяет стандартизировать коммуникации, ускорить аудит и обеспечить оперативное реагирование на обращения.
Модуль опросов и Service Desk
Модуль стандартизирует процесс оценки соответствия нормативным требованиям и обрабатывает запросы от сотрудников и контрагентов.
| Функция | Описание |
|---|---|
| Стандартизация | Стандартизация процесса оценки соответствия нормативным требованиям |
| Ознакомление | Доведение норм ИБ до сотрудников |
| Опросы | Оценка соответствия нормативным требованиям через опросы |
| Чек-листы | Использование чек-листов для сотрудников и подрядчиков |
| Аудит сторон | Оценка соответствия требованиям внешних сторон |
| Service Desk | Обработка запросов от сотрудников и контрагентов |