Подключение сервиса
Последнее изменение: 30 июля 2026
Сервис Cloud NGFW подключается по бланку заказа (БЗ). Ниже — порядок действий с вашей стороны и со стороны Beeline Cloud.
Что нужно сделать вам
- Заполните опросный лист и подпишите бланк заказа на сервис Cloud NGFW.
- Отправьте скан подписанного БЗ на адрес cc@datafort.ru и на корпоративный e-mail вашего менеджера по продажам Beeline Cloud, указанный в заказе.
- Передайте оригинал БЗ в Beeline Cloud — порядок описан в договоре.
Что сделает Beeline Cloud
- Составит бланк заказа, проверит заполнение опросного листа и зарегистрирует заказ.
- Уведомит вас по e-mail о принятии заказа в работу.
- Подключит сервис и вышлет на ваш e-mail инструкцию по доступу, логин и пароль и/или иную информацию для работы. Состав информации зависит от выбранного варианта обслуживания.
Первоначальная настройка
Настройте сервис по варианту из бланка заказа и инструкции Beeline Cloud. Подробнее о вариантах Managed Service и Self Service — в статье Технические параметры.
Если вы выбрали вариант Managed Service:
- Сообщите Beeline Cloud конфигурацию уже установленного межсетевого экрана, если он есть. В ответ вы получите сетевые параметры для настройки VPN.
- Укажите полученные параметры на своём сетевом оборудовании.
- Запросите доступ на чтение конфигурации Cloud NGFW.
Настройки по умолчанию в Managed Service
Если вы не передали техническое задание, Beeline Cloud настроит сервис самостоятельно. В этом случае Beeline Cloud установит на сетевом устройстве сервиса параметры:
- MGMT-интерфейсы и маршрутизация для доступа Beeline Cloud к веб-интерфейсу;
- кластер active-passive из двух нод;
- DNS — публичные серверы Beeline Cloud;
- ежедневное резервное копирование конфигурации на FTP Beeline Cloud;
- локальная учётная запись с правами на чтение для вас;
- мониторинг состояния устройства по SNMP;
- модуль обнаружения вторжений для входящего трафика в режиме мониторинга;
- модуль потокового антивируса для входящего и исходящего трафика в режиме мониторинга — если есть нужная лицензия.
Консультации
Если нужно, Beeline Cloud проконсультирует вас по настройке сервиса.
Кто может направлять запросы
Из соображений информационной безопасности Beeline Cloud принимает запросы только от уполномоченных лиц заказчика. Это относится к запросам на изменение конфигурации и сообщениям об инцидентах в работе сервиса. Передайте список уполномоченных лиц в бланке заказа или через другой канал, который установлен договором.
Если конечный пользователь обратится в техническую поддержку напрямую, поддержка порекомендует ему направить запрос через уполномоченное лицо.
Как запросить изменение настроек сервиса, читайте в статье Изменить конфигурацию сервиса.